电脑故障维护技术_电脑维护与故障处理从新手到高手

2024-08-20 21:13:03

1.电脑一般经常出些什么故障呀?该怎么维护 ?谢谢^

2.办公电脑系统的维护技巧

3.如何进行电脑平常系统维护和故障排除

　如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，让它经常保持在稳定的工作状态，更好地为我们服务，这是我们非常关心的问题。下面我向大家介绍几种最基本的电脑维护方法和应该注意的事项。

　 1.环境

　电脑理想的工作温度应在10℃―35℃，太高或太低都会影响配件的寿命，条件许可的话，一定要安装空调。相对湿度应为30%―80%，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。如果天气较为潮湿的话，最好每天都使用电脑或给电脑通电一段时间；如果天气潮湿到极点，显示器或机箱表面有水汽，这时绝对不能给机器通电。湿度太低则易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。例：一台电脑在使用过程中只是重新挪动了一个地方，重启电脑通过COMS自检后在“STARTING WINDOWS95……”处死机，再重启后显示黑屏。该机配置为VX主板+MX233+2根16M SD内存+4.3G硬盘+S3765显卡。拆开机箱，发现灰尘很重，电源指示灯、硬盘指示灯、显示器电源灯皆亮，风扇也正常运转，表明电源和显示器等没问题，用吹气球及毛刷将机箱内打扫干净，重启，电脑正常。

　电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置在线式UPS、参数稳压器或宽幅开关电源来保证足够良好的供电环境，让计算机稳定工作。

　 2.常见硬件故障及处理

　安装好一台电脑后，难免会出现种种故障，这些故障可能是硬件的，也可能是软件的。一般情况下，刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对较低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障，就能逐个排除。当打开机箱对主机内硬件进行维护维修时，我们应首先切断电源，并将手放在墙壁或水管上一会儿，以放掉自身静电。

　 2.1接触不良

　接触不良一般反映在各种插卡、内存、CPU等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。例如一台主板AWARD BIOS的计算机开机发出不断长鸣声，不能启动。这是因为计算机开机由PC小喇叭发出声音，根据主板的不同，声音的表示也有所不同。对于AWARD BIOS：1短：启动正常；2短：非致命错误；1长1短：显示错误；1长2短：键盘错误；不断长鸣：内存错误（其他BIOS可查阅相关资料，这里不再详细介绍）。从以上资料结合故障可以判断为内存故障，可能情况有：内存接触不良、内存损坏、内存相关电路故障。经尝试，重新安装内存恢复正常，可知故障为接触不良。

　注意：在连接IDE设备时，应遵循红红相对的原则，让电源线和数据线红色的边缘线相对，这样才不会因插反而烧坏硬件。如果接口一直插不进，就应检查连接则的接口有无方向插反，错误的连接则无法插入接口。另外，主板厂家在各接口中都标注了相应的颜色，这些颜色分别和鼠标、键盘、音箱线接头的颜色相对应，这样方便用户插拔。

　 2.2硬件本身故障

　需要进行故障排除的系统类型有两种：①原来正常运行的系统出了故障停止运行；②新建系统不能按原设计意图运行，硬件出现故障，除了是本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因，如电源的功率不足或CPU超频使用等，都有可能引起机器的故障，在实际工作中，尝试不同的办法直到故障的修复是常用的方法。尝试的两条基本途径是：第一，先检查简单的部件，如核实一下PC机是否插上电源，这比拆开机箱确定硬盘驱动器是否接通了电源简单得多；第二，插拔替换法，但一次不能作一项以上的'改变。例如，更换PC机中的所有插卡可能消除故障，但它不能确定是哪一块卡出了故障。除了要求立即使某台机器恢复工作外，较有效的办法还是一次更换一块插卡，逐个试验，从而排除微机系统的一些常见故障。

　 2.3硬件之间的不兼容

　各个硬件之间都存在兼容与不兼容的问题，例如键盘与主板，主板与内存、显卡、声卡及网卡，等等。我给一台电脑，清华同方超越3000D升级（加了一条不同品牌的内存），出现了系统不稳定和死机的情况。因为在同一台电脑上使用两条以上的内存时，如果这两条内存不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时，内存的刷新速度或工作频率不同，可能会出现系统不稳定或死机的情况，特别是我们对内存的频率进行过高设置时，更会导致系统的不稳定。因此，为保证计算机的稳定可靠工作，我们最好使用同一批次同一型号的内存条。

　 3.常见的软件故障的处理

　软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当、破坏或未正确设置参数引起的。

　3.1如未安装驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在Windows 95/98下的管理中可以发现一些标记，其中“？”表示未知设备，通常是设备没有正确安装；“！”表示设备间有冲突；“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。在这种情况下，重新安装正确的驱动即可解决。

　3.2对电脑的危害是众所周知的，轻则影响机器速度，重则破坏文件造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护，必须准备工具，如干净的DOS启动盘或Windows 98启动盘，杀毒软件和磁盘工具软件等，以应付系统感染或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种配件的驱动程序，如光驱、声卡、显卡、MODEM等，软驱和光驱的清洗盘及清洗液等也应常备。

　3.3CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、警告开关等。参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如警告开关打开，则有可能无法成功安装Windows。还有，一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要，在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项，可以进行超频使用。当使用超频性能时，一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机。为了保证系统的稳定性，一般不使用超频或加速功能。面对超频过度带来的故障，我们可以更改主板中的CMOS跳线，让BIOS恢复到出厂状态。

　 4.使用习惯的影响

　个人使用习惯对电脑的影响也很大。正常开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪）的电源，显示器电源，然后再开主机电源；关机顺序则相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源，以尽量减少对主机的损害。因为在主机通电的情况下，在关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后的一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。特别要注意，当电脑工作时，应避免进行关机操作，如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等）；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。

电脑一般经常出些什么故障呀?该怎么维护 ?谢谢^

计算机硬件维护

　计算机作为我们日常的使用设备之一, 一旦发生这样那样的故障, 给我们带来的麻烦可想而知,特别是一些初学的朋友们, 一旦遇上故障时就束手无策, 手上正在进行的工作不能按时完成, 自己瞎折腾又害怕弄坏硬件设备, 维修又要承担经济损失。其实我们完全不必这么烦恼, 计算机出现问题时很多时候都是一些小故障, 学会一些简单的计算机维护知识, 对自己驾驭计算机大有脾益。计算机维护分硬件维护和软件维护两部分, 如果想对电脑故障做全面的分析,那恐怕要写一本书,且并非易事。关于软件的故障在各类报刊上介绍过很多, 因此我们在这里仅探讨硬件部分, 介绍硬件故障的症状,原因以及解决方法。下面就简单谈谈日常生活中需要注意哪些计算机维护小常识。

　 简析计算机硬件维护

　计算机在硬件部分出现的故障非常多, 也非常复杂, 例如我们日常所见到的黑屏现象, 开机无显示现象, 频繁死机现象, IDE 口、USB 口失灵现象, 显示颜色不正常现象, 显示器抖动、花屏现象, 硬盘无法读写现象, 系统无法启动现象, 硬盘出现坏道现象太多了, 这些现象其实都是硬件上的故障产生的, 只要我们认真分析, 查清故障产生的原因, 对计算机一窍不通的普通用户都有可能成功排除故障。要了解计算机的硬件故障, 就必须先要了解计算机的启动原理, 来判断是否是硬件出了问题

　 一、启动过程

　1. 贮存在ROM ( 只读存储器) 中的BootstrapLoader程序和自诊断程序移动到RAM (随机存储器) 中。2. 随着BootstrapLoader 的运行,储存在记忆装置中的操作系统将系统文件送到RAM中。3. 执行系统文件Io.sys 和Msdos.sys。这时画面上出现StartingWindowsn98?的信息。4. 若有Config.sys 则执行它。5. 执行系统文件的Command 文件。6. 若有Autoexec.bat 则执行它。7. 读取Windows 的初始化文件System.ini和Win.ini,再读取注册表文件。8. 启动结束,出现初始画面,运行操作系统。

　 二、系统启动顺序

　1. PC 电源的 ON显示器, 键盘, 机箱上的灯闪烁。2. 检测显卡画面上出现短暂的显卡信息。3. 检测内存随着嘟嘟的声音画面上出现内存的容量信息。4. 执行 BIOS画面上出现简略的 BIOS 信息。5. 检测其他设备出现其他设备的信息(CPU,HDD,MEM)。6. 执行OS (操作系统) 的初始化文件- StartingWindows98等。这个过程中,在主板的ROMBIOS 中监测硬件是否异常, 包括硬件故障,接线情况,各类卡的安装等。如果发生错误, 画面上什么也不出现,启动停止。这种情况下很可能是硬件故障。

　 三、通过声音进行判断

　在启动时主板中发出声音,通过这个声音可以判断是何种错误根据主板形式的不同,声音的表示也有所不同.。AMIBIOS:1 短:内存刷新失败2 短:内存校验错误3 短:基本内存错误4 短:系统时钟错误5 短:CPU 错误6 短:键盘错误7 短:实模式错误8 短:内存显示错误9 短: ROMBIOS 校验错误1 长3 短:内存错误AWARDBIOS:1 短:启动正常2 短:非致命错误1 长1 短:显示错误1 长2 短:键盘错误其他BIOS 可查阅相关资料,这里不再详细介绍。

　 四、遵循的方法

　判断出是硬件问题之后, 下面介绍一下硬件出现故障时我们需要遵循的方法:

　1.先外设后主机。由于外设上的故障比较容易发现和排除, 我们首先根据系统上的报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况。排除完成后再来考虑复杂的主机部分。

　2. 先电源后部件。电源很容易被用户所忽视,一般电源功率不足, 输出电流不正常很容易导致一些故障的产生, 很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因, 殊不知这是电源在作怪。

　3. 先简单后复杂。计算机发生故障时, 首先从最简单的原因开始检查起。很多时候故障就是因为数据线松动, 灰尘过多, 插卡接触不良等引起的。在简单的方法测试完了后再考虑是否是硬件的损坏问题。

　 五、故障排除法

　在排除故障时, 日常情况下你可以用以下方法排除故障:

　 1. 插拔替换法

　插拔替换法是最古老最原始的一种方法, 也是最有直接效果的一种方法。很多硬件工程师目前都还是用此方法来排除计算机的大小故障。插拔替换法很简单, 就是首先根据计算机上出现的问题, 大致怀疑问题出在什么地方, 譬如计算机的显示器上, 显卡上, 硬盘上, 键盘上?, 将怀疑的对象拆下来安装到其他好的计算机上, 如果另外一台计算机不能工作则可以直接知道是该对象出了问题。没有问题继续怀疑、替换, 最终必将能找到问题对象。此法多用于易拔插的维修环境, 例如内存自检出错, 可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位, 无故障芯片之间进行交换, 故障现象依旧,若交换后故障现象变化, 则说明交换的芯片中有一块是坏的, 可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到相同型号的微机部件或外设, 使用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量问题。

　 2. 直接观察法

　直接观察法是主要是通过看、听、闻、摸。看即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜, 电阻、电容引脚是否相碰, 表面是否有烧焦痕迹, 芯片表面是否开裂, 主板上的铜箔是否烧断。当然了, 不用说您也知道还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(这将造成短路), 也可以看看板上是否有烧焦变色的地方, 印刷电路板上的走线(铜箔) 是否断裂等等。听即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外, 系统发生短路故障时常常伴随着异常声响,监听可以及时发现一些事故隐患和在事故发生前即时取措施。闻即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味, 便于发现故障和确定短路所在地。摸即用手按压管座的活动芯片, 看芯片是否松动或接触不良。另外, 在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常; 用手触摸一些芯片的表面, 如果发烫, 则为该芯片损坏。

　 3. 用专门的诊断软件检测

　诊断软件是一种专门的硬件故障检查工具, 可以使其帮助迅速查出故障的原因。如Norton Tools( 诺顿工具箱) 。该诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件( 如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况, 还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。如果发现问题会给出详尽的.报告信息, 便于我们寻找故障原因和排除故障。

　 4.系统最小化检查

　如果你不能确定是哪个硬件出现了问题, 可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备, 只保留CPU、主板、内存、显卡四个最基本的部件, 然后开机观察是否还有故障。如果有, 则可排除其他硬件的问题, 故障应来自于现有的四个硬件中。如果开机后不能正常工作, 则将该四个部件用插拔替换法来排查。如果能正常工作, 再接硬盘。再接显示器。以此类推, 直到找出故障为止。当然, 计算机上的硬件上故障排除和维护有很多种, 本文旨在探讨和总结一些常用的硬件维护知识, 具体的问题还需要具体分析, 本文并没有具体教你如何去检查计算机上出现的具体故障, 如黑屏现象要如何排查, 相信这些具体方法也不是简单几句话所能表述完成的。不过, 只要你按照上面所说的总体要求去做, 遇到计算机故障不要惊慌, 相信你也能排除一些简单的故障。

　到的黑屏现象, 开机无显示现象, 频繁死机现象, IDE 口、USB 口失灵现象, 显示颜色不正常现象, 显示器抖动、花屏现象, 硬盘无法读写现象, 系统无法启动现象, 硬盘出现坏道现象太多了, 这些现象其实都是硬件上的故障产生的, 只要我们认真分析, 查清故障产生的原因, 对计算机一窍不通的普通用户都有可能成功排除故障。要了解计算机的硬件故障, 就必须先要了解计算机的启动原理, 来判断是否是硬件出了问题

　 一、启动过程

　 二、系统启动顺序

　 三、通过声音进行判断

　 四、遵循的方法

　判断出是硬件问题之后, 下面介绍一下硬件出现故障时我们需要遵循的方法:

　1.先外设后主机。由于外设上的故障比较容易发现和排除, 我们首先根据系统上的报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况。排除完成后再来考虑复杂的主机部分。 2. 先电源后部件。电源很容易被用户所忽视,一般电源功率不足, 输出电流不正常很容易导致一些故障的产生, 很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因, 殊不知这是电源在作怪。 3. 先简单后复杂。计算机发生故障时, 首先从最简单的原因开始检查起。很多时候故障就是因为数据线松动, 灰尘过多, 插卡接触不良等引起的。在简单的方法测试完了后再考虑是否是硬件的损坏问题。

　 五、故障排除法

　在排除故障时, 日常情况下你可以用以下方法排除故障:

　 1. 插拔替换法

　 2. 直接观察法

　 3. 用专门的诊断软件检测

　诊断软件是一种专门的硬件故障检查工具, 可以使其帮助迅速查出故障的原因。如Norton Tools( 诺顿工具箱) 。该诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件( 如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况, 还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。如果发现问题会给出详尽的报告信息, 便于我们寻找故障原因和排除故障。

　 4.系统最小化检查

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办公电脑系统的维护技巧

平时大家在进行软件的安装：卸载或者上网浏览网页时都会在系统中留下大量无用的文件。一旦这些垃圾文件积聚过多后，不但会占用大量的硬盘空间，还会使系统性能下降，甚至导致系统中有用程序间的冲突，所以对系统的清理非常重要。

一、清除系统垃圾

步骤1：清空回收站垃圾。有些人认为把文件删了以后就没事了，其实这些所谓被你删掉的文件系统都先将它们保存到了回收站中，它同样还是占用了大量的硬盘空间。右键点击回收站图标，按“清空回收站”即可。

步骤2：删除临时文件。右键点击IE快捷方式，选择“属性”，在“常规”选项卡中分别点击“删除Cookies”：“删除文件”和“删除历史记录”三个按钮来清除上网留下的临时文件。提示：在点击“删除文件”按钮后，在弹出的对话框中一定要钩选“删除所有脱机内容”)，这样才能保证能完全清除上网记录。

步骤3：清除“文档”菜单中的文件名。点击“开始”→“设置”→“任务栏和开始菜单”，打开“任务栏属性”对话框。在该对话框中选择“开始菜单程序”标签，然后点击“清除”按钮即可。

步骤4：清除“运行”列表中的程序名。运行“Regedit”命令，打开注册表编辑器，然后找到“HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RunMRU”。在该注册表的右侧显示出“运行”下拉列表中的信息。要删除某个项目，用鼠标右击名称，选择“删除”即可，注意不要删除“默认”和“MRUList”所在的行。

步骤5：清除系统多余字体及临时文件。利用控制面板上的字体图标程序即可删除掉不需要的字体。删除Windows目录下的TemporaryInternetFiles文件夹中的所有文件即可清除临时文件。还可以利用右键单击“开始”按钮，然后选择“搜索”，在“名称”对话框中输入“*）tmp”，将“搜索”栏下拉列表设置成整个硬盘，接着点击“开始查找”，最后将所有找到的tmp文件删除掉即可。

步骤6：删除不使用的程序。利用控制面板上的“添加/删除程序”来清理硬盘中没有使用的应用程序。

注意：千万不可以直接删除程序的文件目录，因为很多程序在安装时会向Windows的系统文件和注册表中写入信息，直接删除程序文件不仅不能很好地起到提高性能作用，反而会使硬盘数据进一步凌乱。

提示：现在有一些专门的系统维护软件，如《Windows优化大师》，这类软件都可以通过简单的操作就能删除系统里的垃圾文件及一些记录，非常适合刚接触电脑的朋友使用。

二、全面优化系统 完成系统垃圾的清理后，对系统进行一个全面的优化在一定程度上还能提高系统的性能。

1）使用系统功能进行优化。 这里我们以现在最常用的WinXP为例，告诉大家如何利用系统的一些简单设置来优化系统。

步骤1右键点击“我的电脑”→“属性”。

步骤2在弹出窗口中选择“硬件”→“设备管理器”，打开设备管理器窗口。展开“IDEATA/ATAPI控制器”，双击“主要IDE通道”，选择“高级设置”，将传送模式都选为“DMA(若可用)，点击“确定”。

步骤3点击“高级”，在“性能”中点击“设置”→“高级”→“更改”，选择“自定义大小”，将“初始大小”和“最大值”均设为物理内存的2）5倍，然后点击“设置”：“确定”。

步骤4在“我的电脑”→“属性”→“高级”，点击“性能”中的“设置”，选择“调整为最佳性能”，点击“确定”即可。 提示：通过这样的设置后，WinXP的操作界面会变成类似Win2000的操作界面，不过在速度上会比以前提高，该方法适合电脑配置不高的用户。

步骤5在“我的电脑”→“属性”→“系统还原”中钩选“在所有驱动器上关闭系统还原”可节省一定的硬盘空间难解答”当中将最下面的“禁止系统还原”选上即可。

2）用注册表进行全面优化 点击“开始”“运行”，输入“regedti”即可打开注册表编辑器。

步骤1：减少关机步骤。进入注册表编辑器，打开“HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell”，新建名为“Close”的主键，双击“Close”子键窗口右面的“默认”，并在“键值”栏内输入“关闭计算机”。在“Close”下建立一级子键“Command”，双击该子键窗口右面的“默认”，并在“键值”栏内输入“Rundll32）exeUser）exe,exitwindows”。输入完后，右击“开始”选“关闭计算机”即可关机。

步骤2：加速菜单显示。打开“HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop”子项，双击右边窗口中的“MenuShowDelay”，在对数据框中输入0～100000(单位为毫秒)之间数值，一般将数值设成20到400之间，数字越小，菜单显示的速度就越快，建议用户不要设置过低的值，在设置此值为“40”时就会感觉不舒服。

步骤3：磁盘整理前自动关闭屏保，该方法只适用于Win98。打开“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets”，新建子键Defrag，在其下再新建一个子键Settings，然后在右边窗口中新建一个字符串值，命名为“DisableScreenSer”，将其值设置为“YES”即可。

步骤4：加快关机速度，只适用于Win98。打开“HKEY_LOCAL_MAC-HINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Shutdown”子项，在右边窗口中新建一个“字符串值”，命名为“FastReboot”，同时将“数值数据”设为1，修改之后可以感受到关机速度有了明显加快。

3）显示优化设置

步骤1右键点击桌面，选择“属性”→“屏幕保护”，将屏幕保护的时间设置为15分钟。

步骤2右键点击桌面，选择“属性”→“屏幕保护”“电源”，在“电源使用方案”中将“关闭监视器”设置为30分钟，“关闭硬盘”选择“从不”，因为对硬盘进行关闭的话，再重新启动对磁头有很大的伤害。然后在“休眠”中去掉“启用休眠”前的钩，这样可以节省100MB的硬盘空间，另外还可以释放一部分内存。

步骤3右键点击桌面，选择“属性”→“外观”，将“窗口和按钮”设置为“Windows经典样式”，加快菜单运行速度。

步骤4右键点击桌面，选择“属性”→“设置”→“高级”→“监视器”，将刷新率设置为75Hz以上，这样不会感觉到显示器有闪烁感。

提示：建议不要使用额外的刷新率，因为这相当于是对显示器进行超频，而且和对CPU的超频相比伤害更大。只要显示器刷新率达到85Hz就足够了，而不必刻意追求更高的刷新率，反而会大大减少了显示器的寿命。

4）硬盘优化

步骤1磁盘整理。在整理磁盘碎片前，一定要关闭其它所有的应用程序，将虚拟内存的大小设置为固定值。

步骤2磁盘清理。整理完硬盘碎片之后，可以通过“磁盘清理”程序来对硬盘当中的一些多余的文件进行清理，节省一部分硬盘空间。

当然，如果你对电脑并不是很了解，可以利用《Windwos优化大师》：《超级兔子魔法设置》等系统优化软件对系统进行优化。你只需要运行优化软件，然后进行选择即可。

对电脑进行清洁后，有时电脑并不能想大家想像中那样听话，有时也会出现一些小问题。下面就列举了一些常见的电脑故障，帮助大家在遇到问题后能及时排除这些问题。

1）开机没反应。

解决方法：首先确定你的电源已经打开，所有的连线全部连接到位。多数情况是由于忘记将电源插头插到主板上造成的，只要将电源的主板供电插头接到主板上即可解决问题。

2）开机后长时间停留在Windows画面，无法进入系统。 解决方法：此类情况多由硬盘引起。检查硬盘的数据线和电源线是否连接好了，接触不良就会出现这种情况。重新插一次硬盘的数据线和电源线，并保证接触良好即可排除问题。

3）系统启动后，桌面可显示，但是图标：菜单：工具条等显示不清，或者不能调节显示器的分辨率，图像粗糙。

解决方法：可能是由于显卡驱动程序丢失造成的，可以重新安装一次显卡的驱动程序来解决问题。

4）电脑开机显示器点不亮，其余的一切正常。

解决方法：轻轻摇晃显卡与显示器之间的信号线，如果问题解决，则需要重新连接显示器和显卡，一定要将信号线上的螺丝拧紧。

5）网络连接后无法使用Ping命令找到对方计算机。

解决方法：通常说来不是网线不通就是网卡工作不正常。一般的网卡会有两个指示灯，一盏为电源灯，另一盏为数据信号指示灯。如果电源灯不亮，说明网卡本身或者主板卡槽有问题，更换后可解决；信号传输灯不亮，则与接口或者网线有关，逐个检查后即可解决。

6）ADSLModem有部分指示灯不亮。

解决方法：当ADSLModem接上电源后，电源LED指示灯会亮起。如果LED指示灯熄灭的话，请检查电源接线是否正确。

7）使用电视卡播放电视节目时没有声音。

解决办法：有两种情况，一种可能是由于声卡和电视卡有冲突，更换电视卡的PCI插槽知道解决冲突即可解决问题；另一种可能是由于声卡和电视卡间的音频输入没有连接，找到电视卡的安装说明书，然后用电视卡附带的音频输入线将电视卡的音频输出接口与声卡的音频输入接口相连即可。

终于做完了，是不是觉得电脑的维护非常麻烦呢？其实只要按照上面所讲的步骤操作，让自己的爱机恢复当初的面貌完全没有问题。相信大家一定不愿意面对运行速度很慢，到处都是污垢，而且还发出巨大噪音的电脑吧。想要电脑更好地为自己工作，定期做一次这样的全面维护是必要的。根据汉堡包自己的经验，一般三个月就应该做一次这样的维护。

如何进行电脑平常系统维护和故障排除

　办公电脑系统的维护是办公电脑系统管理中重要的一个组成部分，办公电脑系统的维护不仅关系着系统的维护需要，而且与公司发展的利益都是息息相关的。

　 一、办公电脑系统维护的重要性

　着网络技术的飞速发展，计算机的应用范围越来越广，但同时在使用过程中会有很多故障，学会解决这些故障，做好维护工作，是延长计算机的使用寿命，同时给工作带来便利的条件，文章提及了如何维护自己的办公电脑，保证计算机在日常办公中高效稳定地运行，熟练掌握维护技巧，并能排除碰到的一些常见的软硬件故障等问题。由于信息技术的迅速发展，计算机已经成为人们生活中必不可少的重要组成部分，各单位、各部门对计算机的需求量日益增大，但是，人们大都只注重计算机的使用，对产生的问题却无法解决，如计算机无法启动、系统中毒、数据丢失、文件损坏、系统瘫痪等，这将会给使用者带来不必要的损失。

　 二、办公电脑系统维护中存在的问题

　 1、电源维护

　首先，要看电源背面的散热风扇。若是电源坏了，它的散热风扇一定不会转，但也有可能刚好是风扇本身坏了，故还应检查其他地方，以判断是否是电源坏掉。其次，要看计算机主机面板上的`POWER指示灯是否不亮。这个指示灯表明了电源、硬盘、软盘等设备的工作情况，若不亮，很可能就是电源没有供电。再次，启动时仔细观察，看能否听到软驱、硬盘或光驱在工作的声音。

　 2、“倾听”报警声

　在处理以上故障的维护过程中，可以根据报警声来判断。如果计算机能发出报警声，表示BIOS已开始工作，BIOS所作的第一件事就是启动自我测试，如果在启动过程中，有任何一个环节出现错误，BIOS会自动发出报警声，同时停留在那里等候处置，如果是在显示器显卡驱动之后才有错误，就会将错误信息显示在显示器上。

　 3、显示器和显卡维护

　若电源供电正常，启动时主机面板上的各种LED指示灯都亮，尤其是硬盘的指示灯在工作，表示计算机有正常启动，但是如果显示器完全没有显示，也没有听到喇叭的报警声，此时请检查显示器的电源开关是否打开。如果还是不亮，可能是显示器的电源线没有接好，或显示器电源开关根本没有开；若指示灯亮，请检查显示器亮度与对比是否没有调好，有些显示器的亮度若被调到最低，则会全黑，此时显示器当然没有完全显示。

　 4、设备诊断技巧

　硬件设备运行不正常是很头痛的事，发生硬件设备运行不正常后，应先确定故障的来源，通过Windows7操作系统中的“设备管理器”，“顺藤摸瓜”找到有故障的设备。根据系统帮助，还可以找到行之有效的解决方法。方法如下：右键单击“我的电脑”，打开“管理”选项，可以看到“设备管理器”，单击进入设备管理器节点。用鼠标右键单击要排错的设备，选择“属性”，在“常规”选项卡上单击“检查解决方案”，单击“查看详细信息”选项，了解有关问题的更多信息。根据故障的具体情况来判断可能的硬件故障。

　 5、及时清理机箱内的灰尘，延长计算机使用寿命

　灰尘作为计算机的头号杀手对计算机的使用寿命存在严重的影响。因为目前计算机机箱内多为风冷散热，计算机工作时，风扇转动会不停的吸入外部的空气，便于内部元器件的散热。在空气的流通过程中，灰尘随空气进入机箱内部，在风扇周围沉积下来。灰尘进入电源盒内部后，就会不断的积累在电源的组件和电路上，影响风扇的正常转动，产生强烈的噪音，甚至在散热受影响的情况下损坏计算机元器件。

　 三、办公电脑操作系统的维护技巧

　 1、使用Ghost对系统进行备份还原，快速恢复被破坏的操作系统

　Ghost是GeneralHardwareOrientedSoftwareTransfer的英文缩写，意思是“面向通用硬件的软件传送”，它是Symantec公司出品的一款用于备份/恢复系统的软件，能在短短的几分钟里恢复原有备份的系统，还计算机以本来面目。

　使用时，在计算机装好系统、硬件驱动程序及常用软件后，打开Ghost软件，选择“Local/Partition/ToImage”，在弹出的窗口中选择好硬盘的类型，如果是多硬盘就要看清备份硬盘的容量大小和编号，选择OK后再选择要备份的分区（一般为C盘）并要认清分区的卷标，确定后在“file name”的对话框里写上文件名称，并选择好文件存放的分区，注意：不能将文件存放在系统引导分区。接着选择文件压缩的类型，分别是不压缩、快速压缩和高度压缩。如果硬盘储存空间不足，推荐选择高度压缩。Ghost备份的速度相当快，不用久等就可以完成备份，备份的文件以GHO后缀名储存在设定的目录中。系统恢复就简单多了，选择Local/Partition/FromImage”，选中备份好的文件后将其打开并选中所要恢复的系统分区，这一步很重要，不要选错分区，否则会把该分区内的文件全部删除，最后在弹出的询问框中选择“yes”就可以了。硬盘分区的备份还原是将原来备份的分区的所有文件和状态一成不变地还原出来，包括分区的类型、数据的空间排列等。

　 2、系统分区安装还原软件，有效地保护操作系统的安全

　这里所说的还原功能就是计算机每次启动后某个磁盘分区还原到先前某一个时刻的状态。通过两种方法实现：第一种是在主板上安装还原卡，第二种是在计算机上安装“超级保护”、“还原精灵”等还原软件。这两者原理是相同的：在操作系统启动之前获得机器的控制权，用户对硬盘的操作，实际上不是对原来数据的修改，而是对还原卡虚拟的空问进行操作，从而达到对系统数据保护的功能；不同之处是后者通过软件实现，无须额外购买硬件设备，而且操作简单。在实用过程中建议要只对系统分区（C盘）进行保护设置，用户数据可以存储到其他分区；另外也可以利用还原软件的转存功能，实现软件的升级和数据的添加。

　 3、经常清除垃圾文件，避免系统速度减慢

　Windows系统在运行中会囤积大量的垃圾文件，且对于这些垃圾文件Windows无法自动清除，它不仅占用大量磁盘空间，还会拖慢系统，使系统的运行速度交慢，所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种，一种就是临时文件，主要存在于Windows的Temp目录下，你会发现，随着你的机器使用时间的增长，使用软件的增多，你的Windows操作系统会越来越庞大，主要就是这些垃圾文件的存在。对于Temp目录下的临时文件，只要进入这个目录用手动删除就可以了；再有一种就是上网时IE的临时文件，我们可以用下面的方法来手动删除，打开IE浏览器，选择工具中的“Internet选项”这一项，再选“IE临时文件”选项，选择“删除…”，勾选“临时Internet文件和网页文件”、“历史记录”、“cookie和网站数据”，最后选“删除”就可以了，另外，在“设置”-“历史记录”选项中，，将网页保存在历史记录中的天数改为1天，最多不要超过5天。

　 四、结束语

　通过对办公电脑系统问题的分析，可以清楚的看出办公电脑系统维护技巧的重要性，一个电脑系统的好坏就是由维护技术所决定的，所以一定要提高办公电脑系统的维护技巧。

系统维护的主要经验：

（1）、安装正版的杀毒软件、并随时更新库；

（2）、定期清理、卸载系统中不使用的应用软件、以及系统注册表；

至于说故障排除（包括软、硬件故障的维护）这个主要就是要靠平时的维护经验了，

没有一定之规。